業務には様々なものがあります。
人と話す業務、パソコンを使った業務、頭の中で考え事をするのも大切な業務のうちのひとつです。
従来のオフィスは「仕事をする場所」という大きなくくりの中で「働く場所」「休憩する場所」「会議をする場所」といった空間の分け方をしていました。
しかし、これからのオフィスデザインはそれだけでは足りません。
業務内容に応じた最適な空間設計が必要となります。
例えば、限られた時間で資料作成をしたいとき。空間にもとめられる条件は「集中して取り組める」ことです。
他にも、企画のためのアイデアを生み出したいとき。空間に求められる条件は「自由な発想がうまれやすい空間」です。
休憩する空間についても、ただ休憩するための「場」としての空間があるのではなく、積極的に休憩しやすい空間が必要になります。
一日中同じ椅子に座り続けてパソコンを打つ、トイレ休憩にいくにも許可が必要といったスタイルの働き方はもはや意味がありません。
業務に最適化した空間で仕事をすることこそが大きな成果につながります。

業務に応じた空間を提供しても、そこを使うのは人です。
人にはその日その日の調子や気分というものがあります。
寝不足で調子がいまいちだ。会社を休む程ではないけど、ちょっと風邪気味だ。
そういったゆるやかな不調や、気分がすぐれないった状態は誰にでもあるものです。
それでも仕事をしなければいけないときというのは普通にあります。
調子がすぐれないときに、電話音の鳴り響くだだっ広いオフィスで仕事をするというのは苦行以外のなにものでもありません。
仕事の生産性はがた落ちです。
調子が優れないときは優れないなりの空間が必要になります。
例えば、静音性の保たれた空間。癒されるアロマが香る空間。
そういった空間で自分自身を癒してあげながら仕事をすることで、結果的に仕事のパフォーマンスも保たれるのではないでしょうか。

会話には色々なメリットがあります。
例えば、仕事の人間関係で悩んでいるとき。みんながいる場所では話しにくいし、かといってわざわざ上司を呼び出して話をするのも気が引ける。
そういったときに、ちょっとした雑談ができるようなスペースがあるだけで、相談のハードルはグッとさがります。
人は明るい所よりも暗いところの方が本心を話しやすいと言われています。
すこし照度を落とした落ち着きのある空間デザインで、本音で話ができるスペースをデザインするのも効果的です。

悩み相談のようなものではなくても、だだっ広い空間にオフィスデスクが並んでいるだけのような空間は会話が生まれにくいです。
会話＝私語＝悪、ときめつけるのではなく、会話の効果を十分に考慮したデザインが会社の健全な継続につながるのではないでしょうか。

コミュニケーションは新しい仕事を生み出します。
いつものメンバーとの会話の中からふとしたきっかけでうまれることもあれば
普段は関わりのない人達との会話から生まれることもあります。
ひとつの会社の中でいえば、部署の違う人とのコミュニケーションがそれにあたります。
部署の垣根を超えたコミュニケーションを生む場所をデザインすることで、これまでになかったアイデアやひらめきが生まれます。
そのために必要なのが、みんなが集まる場所です。
部署ごとに壁で区切られている空間があっても構いません。
それ以外に、全社員が分け隔てなく利用できるオープンなスペースをデザインします。
そこで新たなコミュニケーションが生まれて新たな仕事につながるのです。

オフィスを持つのか持たないのか。これについての正解はありません。
ただオフィスをもたないより、もつ方がコストがかかる。
これは間違いない事実です。
わざわざコストをかけてまでオフィスをもつということは、それだけの意味がなくてはいけません。
働く人が「オフィスで働くより家で仕事した方がいい」と考えるようなオフィスはこれからどんどん淘汰されていきます。
わざわざオフィスに出社しでもオフィスで仕事がしたいと思えるオフィス。
そういうオフィスがこれから価値を高め、企業としても健全に継続することができるのではないでしょうか。

企業が健全に継続するためには、ブランディングは大切です。
ブランディングというのは「うちの会社はこういう会社だよ」ということを明確に打ち出しているということですが、どこをみても一貫性があるということも大切です。
わかりやすく言うと、おしゃれなバッグを販売している会社なのに、オフィスは全然おしゃれじゃなかったとか、健康食品を販売している会社なのに社員がみんな激務で青い顔をそているとか、そういうことです。
これまでの考え方ではオフィスは「コスト」であり、なるべく費用をかけない方が正しいとされてきましたが、これからはのオフィスは、ブランディングの一環としてしっかりと考えてデザインする必要があります。